الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في GateKey، منصة بوابة دفع آمنة وقابلة للتطوير مصممة حصريًا للأعمال التجارية والكيانات التجارية المسجلة. باستخدام GateKey، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1.قبول الشروط

من خلال التسجيل للحصول على حساب تاجر GateKey أو الوصول إلى المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وسياسة خصوصية GateKey، وأي اتفاقات أخرى ذات صلة. إذا لم تقبل هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.

2.الأهلية والانضمام للتجار

البوبة مخصصه حصريًا للأعمال وأصحاب السجل التجاري (CR) الذين يعملون داخل سلطنة عمان. خلال عملية الانضمام، يُطلب من التجار تقديم استمارة معرفة العميل (KYC) مكتملة والوثائق التالية، وفقًا للوائح البنك المركزي العماني:

• بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة للمالكين/الشركاء

• التسجيل التجاري (CR) ورخص الأعمال المعمول بها

• إثبات عنوان العمل

• حساب بنكي عماني باسم التاجر

• حجم حجم المعاملات الشهري المتوقع

• وصف أنشطة الأعمال

تحتفظ GateKey بالحق في التحقق والموافقة على جميع المعلومات المقدمة وقد تقوم بإجراء فحوصات خلفية لضمان الامتثال للوائح الوطنية ومنع الأنشطة الاحتيالية.

3.استخدام الخدمات

تم تصميم GateKey لمعالجة المعاملات المالية المشروعة لأغراض تجارية معتمدة فقط. ويوافق التجار على عدم استخدام المنصة لـ:

• أنشطة تجارية غير مشروعة أو مريبة أو غير مرخصة

• بيع سلع مزيفة أو محظورة أو مقيدة

• انتهاك أي قوانين أو توجيهات تنظيمية سارية

التجار مسؤولون عن دقة بيانات المعاملات والامتثال للقوانين الضريبية وقوانين الفواتير المعمول بها.

4.حدود المعاملات والرسوم

يمكن أن تفرض GateKey حدودًا أو عتبات للمعاملات لأسباب أمنية وامتثالية.
تطبق الرسوم وفقًا للعقد المبرم مع التاجر. سيتم الكشف عن أي رسوم مستحقة مسبقًا كجزء من الشروط التعاقدية. لا تفرض GateKey رسومًا خفية، على الرغم من أنه قد يتم تطبيق رسوم من البنوك أو مقدمي الخدمات من طرف ثالث.

5.الأمان والامتثال

تلتزم GateKey بالكامل بـ PCI DSS وتطبق تشفيرًا قويًا، وتخصيص الرموز، وضوابط الوصول لحماية البيانات الحساسة. يجب على التجار الالتزام بجميع معايير التكامل والأمان الموضحة خلال عملية الانضمام وهم مسؤولون عن الحفاظ على أمان بيانات الدخول الخاصة بهم.

تحتفظ GateKey بالحق في تدقيق أنظمة التجار أو تعليق الوصول في حالات خرق الأمان أو الأنشطة المشبوهة.

6.حل النزاعات والاقتطاعات

يجب على التجار الذين يواجهون أخطاء في المعاملات أو مقتطعات أو مشاكل تسوية الاتصال بـ دعم العملاء في GateKey على support@gatekey.com. ستقوم GateKey بالتحقيق في جميع الحالات وفقًا للوائح المالية المعمول بها. ومع ذلك، فإن GateKey غير مسؤولة عن النزاعات بين التجار وعملائهم أو مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.

7.إنهاء الخدمة

تحتفظ GateKey بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب تاجر بناءً على تقديرها الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاكات هذه الشروط، الأنشطة الاحتيالية، عدم الامتثال لمتطلبات البنك المركزي العماني، أو تهديدات الأمان. يمكن للتجار أيضًا طلب إنهاء الحساب عن طريق الاتصال بالدعم.

8.التغييرات على الشروط

يمكن أن تقوم GateKey بمراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت لتعكس التحديثات التنظيمية أو تغييرات العمليات التجارية. سيتم إبلاغ التجار بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة. يعتبر الاستمرار في استخدام GateKey قبولًا للشروط المحدثة.

9.القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين سلطنة عمان. يجب أن تكون جميع المنازعات الناشئة بموجب أو المتعلقة بهذه الشروط خاضعة للاختصاص الحصري للمحاكم العمانية.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى دعم، يرجى الاتصال بنا:
support@gatekey.com